Nach etwa 2-4 Werktagen können Sie die Zustellung live unter folgendem Link und mit Eingabe Ihrer in der Onedirect Versandmitteilung übermittelten Paketnummer verfolgen:
www.dpd.com/de
mydhl.express.dhl/de
Ebensfalls können Sie mit Ihrer Paketnummer Ihre Zustellung bearbeiten oder den DPD direkt kontaktieren:
· Nachbar wählen: Lieferung direkt an Ihren Wunsch-Nachbarn
· Abstell-Okay geben: Mit einer Abstellgenehmigung wird das Paket bei Ihnen (z.B. Garage, Lager) abgestellt.
· Pick-Up Paketshop wählen: Ihr Paket wird bis zu 7 Tage eingelagert, danach geht es zurück an den Versender.
· Ort ändern: Ihr Paket wird an eine andere Adresse geliefert
· Tag ändern: Ihr Paket wird an einem anderen Tag geliefert - auch Samstags möglich
Ausserdem haben Sie die Möglichkeit in Ihrem Online-Kundenkonto unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts Ihre Rechnung einzusehen und herunterzuladen.