ONEDIRECT DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die verschiedenen Kategorien der erhobenen Daten sind wie folgt:

A. Die bei der Erstellung Ihres persönlichen Kontos erhobenen Daten

VSie haben die Möglichkeit, ein persönliches Konto auf unserer Website zu erstellen, wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben und sich gegebenenfalls für den Newsletter von Onedirect anmelden.

Zu diesem Zeitpunkt erheben wir die folgenden Identifikations- und Kontaktdaten:

• Name;
• Vorname;
• Anrede;
• Postanschrift;
• E-Mail Adresse;
• Passwort;
• Telefonnummer.

Diese Daten ermöglichen es uns, Ihr persönliches Konto zu erstellen und Ihren Zugang zu diesem Konto zu verwalten sowie Sie für die Mailingliste von Onedirect im Rahmen von kommerziellen Aktionen anzumelden..

 

B. Die bei Ihren Online-Bestellungen auf unserer Website erhobenen Daten

Ihre Namen, Vornamen und Postanschriften ermöglichen es uns, die Pakete zu versenden; Ihre Telefonnummer ermöglicht es uns, Sie über etwaige Schwierigkeiten oder Verzögerungen bei der Lieferung zu informieren; Ihre E-Mail-Adresse ist erforderlich, um Ihnen die Bestellbestätigung, Ihre Rechnung sowie gegebenenfalls unseren Newsletter und unsere Angebote zuzusenden.

Bei Ihrer Bestellung erheben wir auch folgende Daten:

• Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung: Rechnungen, Bestellnummer, bestellte Produkte
• Zahlungsdaten: Zahlungsmittel, Kreditkartennummer, Zahlungshistorie, Ablaufdatum.

Onedirect speichert keine Kreditkartennummern. Alle Transaktionen sind durch SSL-Technologie (Methode zur Datenverschlüsselung) gesichert. Wenn Sie Ihre Kartennummer eingeben, werden diese Daten sofort auf Ihrem eigenen PC verschlüsselt, bevor sie gesendet werden.

 

C. Die Daten, die wir über Cookies und andere Tracker sammeln

UEin Cookie ist eine kleine Datei, die Informationen über Ihre Navigation auf unserer Website speichert.

Unsere Website verwendet Cookies, die während Ihrer Navigation auf Ihrem Computer installiert werden. Auf diese Weise sammeln wir folgende Verbindungs- und Navigationsdaten:

• IP-Adresse des Computers;
• Internetanbieter;
• Suchmaschine;
• Verbindungs- und Nutzungsprotokolle;
• Navigationsverlauf, insbesondere die aufgerufenen Seiten;
• Verweildauer auf der Website;
• Liste der angesehenen/ausgewählten Produkte und Dienstleistungen.

Die während Ihres Besuchs auf der Website gewonnenen Daten zielen darauf ab, die Funktionen der Website zu verbessern und zu personalisieren, die spätere Navigation auf der Website zu erleichtern, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern, verschiedene Besucherzahlen zu messen und Ihnen gezielte Werbung anzubieten.

Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwalten und wie Sie der Verwendung widersprechen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://www.onedirect.de/cookies

Sie können, wenn Sie möchten, diese Sammlung verhindern, indem Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Auch wenn diese Funktion deaktiviert ist, können Sie die Website normal nutzen.

 

ede Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir erheben, hat einen bestimmten Zweck und basiert auf einer rechtlichen Grundlage.

ZWECK	RECHTLICHE GRUNDLAGE
Die im Abschnitt A genannte Verarbeitung dient folgenden Zwecken: Die Erstellung Ihres persönlichen Bereichs Die Identifizierung und Authentifizierung des Kunden oder Nutzers Der Versand des Newsletters Die Verwaltung kommerzieller Aktionen	Legitimes Interesse von Onedirect
Die im Abschnitt B genannte Verarbeitung dient folgenden Zwecken: Die Verwaltung, Vorbereitung und Lieferung Ihrer Bestellung Der Kundenservice und die Kundenbetreuung Die Nachverfolgung und Verwaltung Ihrer Bestellungen und Reklamationen Die Kommunikation zwischen den Kunden und unseren Dienstleistungen für jegliche technische und kommerzielle Unterstützung Das Management von Rechtsstreitigkeiten, vorgerichtlichen Streitigkeiten oder unbezahlten Rechnungen	Vertragserfüllung
Die im Abschnitt C genannte Verarbeitung dient folgenden Zwecken: Den Zugang zur Website zu ermöglichen und die Navigation zu erleichtern Die Erstellung von Besuchsstatistiken der Website Die Analyse des Kundenverhaltens Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website Die gezielte Kommunikation	Legitimes Interesse von Onedirect Für einige Cookies kann Ihre Zustimmung erforderlich sein..

Ihre Daten werden von Onedirect verarbeitet und können weitergegeben werden an:

• Die Mitarbeiter der SAS ONEDIRECT, wenn ihre Aufgabe dies erfordert,
• Internetanbieter,
• Externe Dienstleister von Onedirect (verantwortlich für Webformulare, das Sammeln von E-Mail-Adressen, E-Mailings, Zahlungen und Push-Benachrichtigungen),
• Gegebenenfalls Subunternehmer,
• Tracking der Navigation einschließlich der aufgerufenen Seiten;
• Unsere IT-Dienstleister,
• Unseren Datenschutzbeauftragten (DPO), wenn Sie eine Anfrage im Zusammenhang mit der DSGVO stellen.

Im Falle einer Reorganisation oder Umstrukturierung könnten auch bestimmte Prüfer, Berater oder potenzielle Käufer Zugang zu Ihren Daten erhalten.

Nur die von Onedirect ausdrücklich befugten Personen haben Zugang zu Ihren Daten. Kein unbefugter Dritter hat Zugang zu Ihren Daten, es sei denn, es besteht eine gesetzliche oder unionsrechtliche Verpflichtung, die dem Verantwortlichen obliegt. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten ist für all unsere Mitarbeiter und Dienstleister verpflichtend.

Ihre Daten bleiben im Europäischen Wirtschaftsraum.

Falls Ihre Daten aufgrund der internen Organisation des Unternehmens in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union gespeichert, übertragen oder gehostet werden, ergreift Onedirect geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO (Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen). Sie können eine Kopie dieser Maßnahmen anfordern, indem Sie eine E-Mail an die untenstehende Adresse (Punkt 7) senden.

 

Kundendaten werden für 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Daten eines potenziellen Kunden, der kein Kunde geworden ist, werden 3 Jahre ab dem Zeitpunkt ihrer Erhebung oder dem letzten Kontakt, der vom potenziellen Kunden ausgeht, aufbewahrt.

Onedirect verarbeitet Ihre Daten vertraulich und sicher, indem wir die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um ihre Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität unter optimalen Bedingungen zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren Computer mit Softwaretools auszustatten, die den Schutz der Übertragung/Empfang Ihrer Daten im Netzwerk sowohl eingehend als auch ausgehend sicherstellen (z. B. ein aktuelles Antivirenprogramm) und sicherzustellen, dass Ihr Internetanbieter die notwendigen Maßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit der Datenübertragung im Netzwerk zu gewährleisten (z. B. durch Firewalls und Spam-Filter).

Gemäß dem Datenschutzgesetz und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Zugang zu den von Onedirect gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht, keine Marketingkommunikation mehr zu erhalten
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten oder deren Löschung unter bestimmten Bedingungen
• Recht, eine Kopie der von Ihnen an Onedirect übermittelten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit)
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu ändern oder zu widerrufen, wenn Sie freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt oder deren Nutzung zugestimmt haben.

 

Gemäß Artikel 12.6 der DSGVO behält sich ONEDIRECT als Verantwortlicher für diese Verarbeitung das Recht vor, von Ihnen einen Identitätsnachweis zu verlangen, um Ihre Rechte auszuüben. Wir informieren Sie, dass die Daten zur Überprüfung Ihrer Identität gelöscht werden, sobald wir auf Ihre Anfrage geantwortet haben. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an dpo@incept-group.com senden.

Wir haben eine Frist von einem Monat, um auf Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu antworten. Diese Frist kann aufgrund der Komplexität oder der hohen Anzahl von Anfragen um zwei Monate verlängert werden.

 

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie uns einfach Ihre Anfrage per Post an folgende Adresse: Onedirect SAS, 58 avenue de Rivesaltes - 66240 Saint-Estève oder per E-Mail an dpo@incept-group.com.

Wenn Sie mit unseren Antworten bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten oder der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Datenschutzbehörde, den Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, wenden:

 

BfDI
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn

 

8. AKTUALISIERUNG

Diese Richtlinie kann von Onedirect aktualisiert werden, falls neue Verarbeitungen eingeführt werden, insbesondere auf Grundlage von:

• Wesentlichen Änderungen in der Gesetzgebung und/oder Rechtsprechung sowie den für das Informationssystem geltenden technischen Standards,
• Der Risikobewertung,
• Den Anpassungen, die durch die Umsetzung interner Informationsmanagement-Verfahren vorgeschlagen werden.

Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um zu verdeutlichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten. In einem solchen Fall ändern wir das Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite. Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu konsultieren, um etwaige Änderungen zur Kenntnis zu nehmen.

 

Zuletzt aktualisiert am 26/08/2024