Bluetooth vs. Dect: welche Option sollten sie für Ihr Headset wählen?

Auf Ihrer Suche nach dem besten schurlosen Headset kommen Sie an dieser Entscheidung nicht vorbei: Bluetooth oder DECT!

Obwohl sie oft für ähnliche Zwecke verwendet werden, unterscheiden sich Bluetooth und DECT in vielen Parametern!

Auf dieser Seite werden wir die Vor- und Nachteile dieser beiden Technologien auflisten, ihre Funktionalitäten  vergleichen und sie sogar unterschiedlichen Berufsprofilen zuordnen ... 

Sie sind sich nicht sicher, 
was Sie brauchen?
 

Nach der Definition…

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Bluetooth

#Headset #Bluetooth

Sie wissen wahrscheinlich bereits, was Bluetooth ist, aber wir möchten Sie trotzdem kurz daran erinnern (nur für den Fall) ... Im Großen und Ganzen handelt es sich um eine drahtlose Technologie, mit der Sie Geräte miteinander verbinden und Daten über kurze Entfernungen übertragen können.

DIE VORTEILE
Icon Vielseitigkeit in Hülle und Fülle: Smartphones, Tablets, Headsets, Kopfhörer, Uhren, Computerperipheriegeräte usw. (die Liste ist lang), Bluetooth ist fast überall vorhanden!
Icon Mobilität: Mit einer durchschnittlichen Reichweite von 10 Metern ist Bluetooth Ihre goldene Eintrittskarte, um die Freiheit des kabellosen Lebens zu genießen, sei es beim Musikhören oder bei der beruflichen Kommunikation!
Icon Kinderleicht: Sie müssen kein Computergenie sein, um Bluetooth-Geräte zu koppeln. Es ist modernes Plug & Play: Aktivieren Sie den Modus auf Ihren Geräten und erleben Sie, wie die Magie geschieht!

DIE NACHTEILE
Icon Eingeschränkte Reichweite: Sie können sich bewegen, aber nicht zu viel! Ab einer Entfernung von 10 Metern riskieren Sie, die Verbindung zu verlieren (und ganz nebenbei auch Ihren Gesprächspartner, wenn Sie gerade telefonieren...)
Icon Überraschende Störungen: Ein gemeinsames Frequenzband birgt die Gefahr von Reibungen ... In überfüllten Bereichen knistert Ihre Verbindung und verliert an Leistung!

 

Nun zur DECT-Verbindung: Wir möchten Sie warnen, dass dieser Teil möglicherweise etwas technischer ist als Bluetooth! Beginnen wir mit den Grundlagen: DECT ist die Abkürzung für Digital Enhanced Cordless Telecommunications. Konkret handelt es sich um einen drahtlosen Standard, der dazu dient, Audiozubehör über eine Basisstation oder einen Dongle mit einem Tischtelefon oder Softphone zu verbinden.

SEINE VORTEILE
Icon Kristallklarer Klang: Mit DECT gibt es keine Gespräche mehr, die wie Morsecode-Anrufe klingen ... Die Audioqualität ist so, dass Sie den Eindruck haben können, Ihr Gesprächspartner sei direkt neben Ihnen.
Icon Erweiterte Reichweite: 55–180 Meter (Headsets) und 50–300 Meter (Telefone), darauf setzt DECT, damit Sie sich frei im Unternehmen bewegen können, ohne jemals den Gesprächsfaden zu verlieren.
Icon Garantierte Zuverlässigkeit: Keine Blockierung in Sicht! DECT nutzt reservierte Frequenzen, was das Risiko von Störungen verringert und somit eine stabile Kommunikation gewährleistet.

SEINE NACHTEILE
Icon Nicht sehr vielseitig: DECT reimt sich definitiv nicht mit Multitasking! Es ist mit Leib und Seele Sprachanrufen gewidmet und daher nicht auf allen Arten von Geräten zu finden, wie es bei Bluetooth der Fall ist...
Icon Die Kosten: Hohe Qualität bedeutet natürlich auch hoher Preis... DECT-Geräte können insbesondere aufgrund ihres speziellen Sprachkommunikationsdesigns teurer sein als ihre Bluetooth-Pendants!

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DECT

 #Headset #DECT
 

Zeit für einen Vergleich...

Konnektivität

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OnedirectBluetooth: Wenn es zwei gibt, die perfekt zusammenpassen, dann sind es Bluetooth und Vielseitigkeit! Beachten Sie: Die Pairing-Liste eines Bluetooth-Headsets kann bis zu 8 verschiedene Geräte umfassen: Smartphone, PC/MAC, Tablet, Festnetztelefon usw. Grundsätzlich können Sie mit einem einzigen Bluetooth-Headset die Kommunikation mit mehreren Peripheriegeräten nutzen und diese in Sekundenschnelle ändern !

 

OnedirectDECT: Auf der Verbindungsseite hingegen steht DECT eher für Exklusivität! Ja, DECT-Headsets können jeweils nur mit einem anderen Gerät gekoppelt werden: Tischtelefon (kabelgebunden oder drahtlos), PC/Mac oder Softphone. Kurz gesagt: Wir empfehlen sie vor allem dann, wenn Sie Ihr Kommunikationsgerät nicht häufig und wiederholt wechseln müssen!

 

Paarungsbedingungen

OnedirectBluetooth: Wir wiederholen es, aber das Bluetooth-Headset bleibt in puncto Einfachheit die beste Option! Um eine Verbindung zwischen zwei Geräten herzustellen, müssen lediglich folgende Bedingungen erfüllt sein: Überprüfen Sie, ob die betreffenden Geräte Bluetooth-kompatibel sind, und aktivieren Sie auf jedem von ihnen den Bluetooth-Modus!

 

OnedirectDECT: Umgekehrt sind DECT-Headsets auf ihre Basisstation/Dongle angewiesen (die die Verbindung zum Telefonnetz herstellt). Das Pairing erfolgt dann in zwei Schritten: Die Basisstation wird zunächst über ein physisches Kabel mit der Telefonleitung verbunden, und dann stellt das DECT die drahtlose Verbindung zwischen den Geräten her!

 

Umfang

OnedirectBluetooth: Wenn wir es für seine Vielseitigkeit bei der Verbindung schätzen, was die Reichweite angeht, muss Bluetooth noch große Fortschritte machen ... Die Entfernung liegt zwischen 10 und 100 Metern und hängt hauptsächlich von der Klasse des Geräts ab:
- Klasse 1: ca. 100 Meter
- Klasse 2: ca. 10 Meter
- Klasse 3: ca. 1 Meter

Gut zu wissen: Die Klassen 1 und 2 sind mit Abstand am weitesten verbreitet (das sind die der Smartphones und Headsets). Klasse 3 ist Tastatur- und Mausgeräten vorbehalten.

OnedirectDECT:Im Innenbereich liegt die Reichweite in der Regel zwischen 55 und 180 Metern. Zudem hat DECT den Vorteil, dass es durch WLAN-Repeater erweiterbar ist. Aber diese große Reichweite ist in dicht besiedelten Gebieten (Callcenter) anfällig für Störungen. Um sie zu minimieren, gibt es zwei Möglichkeiten:

 

- Passen Sie die Konfiguration an: Stellen Sie sicher, dass die Sockel ausreichend weit voneinander entfernt sind
- Reduzieren Sie die DECT-Reichweite auf 20 Meter

Bitte beachten Sie: Die tatsächliche Reichweite von Bluetooth und DECT hängt von der Nutzungsumgebung (drinnen oder draußen) sowie von der Art der Hindernisse zwischen den Geräten ab.

Dichte

IconTop-Kriterium

Wenn wir von Dichte sprechen, beziehen wir uns auf die Anzahl der in der Nähe befindlichen Geräte, die gleichzeitig verwendet werden können, ohne dass es zu Interferenzproblemen kommt.

OnedirectBluetooth: Da Bluetooth auf offenen Frequenzen arbeitet, muss es sich die Bühne mit anderen Technologien, insbesondere WLAN, teilen. Sehr häufig kommt es bei Bluetooth-Headsets zu Interferenzproblemen mit anderen Geräten, die auf die gleiche 2,4-GHz-Frequenz eingestellt sind (Fernseher, Drucker usw.).

 

OnedirectDECT: Durch die Nutzung ihres eigenen Frequenzbereichs verfügen DECT-Geräte über ausreichend Spielraum für die Aufnahme und Bewältigung einer deutlich höheren Benutzerdichte. Andererseits stellt sich für sie dank ihrer speziellen Band gar nicht erst die Frage nach Interferenzproblemen!

 

Sicherheit

IconTop-Kriterium
OnedirectBluetooth: Bei Bluetooth wird der Luftkanal zum Koppeln von Geräten und die FHSS-Technologie (Frequency Hopping Spread Spectrum) zur Bandbreitenübertragung verwendet. Auf der Verschlüsselungsseite läuft alles über einen 8- bis 128-Bit-Schlüssel. Kurz gesagt, diese Technologie bleibt, auch wenn sie immer sicherer wird, unterhalb von DECT und seiner AES-Verschlüsselung!

 

OnedirectDECT: Der DECT-Standard funktioniert über eine 3-stufige Sicherheitskette.

 

- Das Headset wird zunächst über eine authentifizierte DECT-Verbindung (DSAA) mit einer Basisstation gekoppelt.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden die Sicherheitsverbindungen zwischen dem Headset und der Station überprüft, um sicherzustellen, dass der Anruf zwischen zwei autorisierten Geräten erfolgt.
- Abschließend werden die Sprachdaten selbst mittels 64-Bit-AES-Verschlüsselung verschlüsselt und in digitale Daten umgewandelt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieser Prozess das Hacken nahezu unmöglich macht!

Tonqualität

OnedirectBluetooth: Es ist bekannt, dass Bluetooth-Geräte empfindlich auf externe Störungen reagieren. Wenn Sie also ein Bluetooth-Headset verwenden, müssen Sie bedenken, dass Sie möglicherweise hin und wieder damit konfrontiert werden und es daher zu einem vorübergehenden Ausfall kommt in der Qualität unserer Kommunikation.

 

OnedirectDECT: Die Tatsache, dass sie ausschließlich der Telekommunikation gewidmet sind, bietet DECT-Geräten einen großen Vorteil. Sie liefern eine wesentlich stabilere und klarere Anrufqualität!
 
 

Die von unseren Kunden am häufigsten nachgefragten Modelle

Headset

BLUETOOTH

Heute gibt es klassisches Bluetooth und Multipoint! Der Unterschied? Mit dem zweiten können Sie Ihre Kopfhörer an mehrere separate Geräte anschließen und zwischen ihnen jonglieren!

Beispiel: Ihr Headset ist Multipoint: Sie können es gleichzeitig mit Ihrem PC und Ihrem Smartphone verbinden und Anrufe von beiden Geräten entgegennehmen!

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Headset

DECT

Der Anschluss eines DECT-Geräts an einen PC erfolgt nicht direkt, sondern über eine Basisstation!

Gut zu wissen: Eine Station kann mehrere Geräte mit Strom versorgen, so dass Sie in puncto Praktikabilität nicht auf der Strecke bleiben!

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Also, Bluetooth oder DECT?

 Am Ende dieses Vergleichs gibt es keinen klaren Gewinner ... Letztendlich hängt die Wahl zwischen Bluetooth und DECT maßgeblich von den spezifischen Anforderungen Ihrer beruflichen Situation ab. Damit Sie die Dinge klarer sehen können, haben wir eine kurze Zusammenfassung der beiden Technologien zusammengestellt:

  BLUETOOTH DECT
MAX. ANZAHL VERBINDUNGEN 8 1
TONQUALITÄT Interferenzabhängig Reichhaltig und stabil
PAARUNGSBEDINGUNGEN

Bluetooth-Modus aktiviert

DECT-Modus aktiviert

WIRELESS-REICHWEITE (INNENBEREICH)

Zwischen 10 und 100 Metern

Zwischen 55 und 180 Metern

SICHERHEIT

Frequenzänderung

3-stufige Sicherheitskette

ANWENDUNGSSZENARIEN

Jedes andere Bluetooth-Gerät

Sprachkommunikation

DICHTE

Geringe Anzahl von Benutzern

Große Anzahl von Benutzern

 

Unsere empfehlung:

Um die richtige Entscheidung zu treffen, müssen Sie vor allem Ihr berufliches Profil und Ihre täglichen Anforderungen berücksichtigen:

OnedirectBüro- oder Callcenter-Mitarbeiter: DECT, eine klare Wahl! Wenn Sie an einem festen Standort arbeiten und ein einzelnes Tischtelefon oder Softphone verwenden, haben Sie Anspruch auf ein DECT-Headset! Dieser äußerst sichere Standard schützt Ihre Anrufe und ermöglicht es Ihnen, zu reisen, ohne unterwegs die Verbindung zu verlieren ... Darüber hinaus ist die Anrufqualität auf der Audioseite viel besser!
OnedirectOb als Hybrid-Arbeiter oder unterwegs: Bluetooth ist wie für Sie gemacht! Wenn Sie problemlos zwischen Ihrem Computer, Tablet, Mobiltelefon usw. wechseln müssen, ist Bluetooth die beste Option! Außerdem ist für den Betrieb keine Basisstation erforderlich! In der Praxis stellt die begrenzte Reichweite kein Problem dar, da Sie beim Telefonieren nie zu weit abschweifen.

 

 

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